Cómo evaluar la experiencia de un perito informático

 

¿Qué actitudes debe reunir una Secretaria Virtual Administrativa para trabajar en equipo contigo?

• Ser capaz de mantener una buena relación sinérgica contigo
• Ofrecerte sus puntos de vista, aceptar tus críticas y usarlas como una herramienta para mejorar. Aportar ideas y ser persuasiva
• Ser una persona fiable. Con las ideas claras de donde quiere ir y con un plan de ruta para llegar
• Cooperar con los demás. Felicitando por un buen trabajo, compartiendo experiencias, conocimientos ó pensamientos. Tratándoles con apoyo y respeto
• Tener una buena y cuidada comunicación. Un trato cordial, directo y personal es la forma de construir buenas relaciones
• Siempre positiva. Aunque las cosas no salgan como se planearon
• Mantener la cabeza fría en los momentos de presión
• HABILIDAD, para ofrecer opciones, escuchar de manera efectiva, buscar cómo ahorrar tiempo, establecer prioridades, finalizar cada actividad, cumplir con los compromisos y resolver problemas
• Mantener las reglas del juego y a ser posible mejorarlas
• Ser una buena embajadora de tu marca

El éxito es un trabajo de constancia, método y organizaciónCLIC PARA TUITEAR

Si eres un profesional freelance como yo, que no tiene infraestructura porque trabaja desde casa:

• No necesitas una secretaria ejecutiva
• No necesitas una secretaria de alta dirección

Necesitas una persona con conocimientos ofimáticos y habilidades de comunicación que atienda tus necesidades administrativas. Una Secretaria Virtual Administrativa.

Aclarado el concepto de Secretaria Virtual Administrativa, que sí es compatible con tu actividad profesional.

¿Te queda alguna duda?

• No es incompatible con tu profesión y actividad
• Ni con tu forma de trabajar online
• Da igual que seas un teletrabajador freelance
• Y el tamaño de tu negocio no importa

¿Te preocupa la parte económica?

Con una Secretaria Virtual Administrativa no tienes un compromiso económico del telemarketing para empresas. Puesto que la pagas por horas efectivas de trabajo. Y esas horas las puedes comprar en bonos en base a tu presupuesto y necesidades.

Es una inversión en tu tiempo, que tú decides hasta donde quieres llegar. Valora tu hora de trabajo, el tiempo que ganas si dejas de realizar las tareas administrativas y haz tu cálculo.

Aunque sean cinco horas al mes, seguro que te resulta rentable delegar.

Para delegar hay que confiar 

¿Cómo solucionar la parte de la confianza?

• Pide ejemplos de sus trabajos
• Averigua como ha ayudado a otros profesionales
• Seguramente tiene un perfil social, una página web y un blog. Seguro que eso te da mucha información.
• Conócela, habla con ella. Desvirtualiza, si es necesario
• Comprueba cómo se mueve en el entorno social

Y si llegado el momento, tomas la decisión de delegar y confiar en una Secretaria Virtual Administrativa, no te olvides de formalizar vuestro acuerdo en un documento de colaboración.

Es importante dejar reflejados algunos conceptos como:

• Servicios a desarrollar
• Facturación y forma de pago
• Confidencialidad respecto a tus asuntos y privacidad
• El tipo de información que la vas a facilitar, para realizar el trabajo y la protección que se le va a dar frente a terceros

Es muy importante que una Secretaria Virtual Administrativa, tenga conocimiento de la LOPD y de su obligación de salvaguardar tus datos y protegerlos

Organizar y planificar las tareas administrativas de otro profesional requiere de tiempo y habilidad para dominar las diferentes formas de comunicación, protocolo social y empresarial

Dentro del rol multitarea de una Secretaria Virtual Administrativa, nunca debe faltar:

• El cuidado de los pequeños detalles
• La interacción personal para generar confianza
• La atención, información y resolución en tiempo real

¿Te sigue quedando alguna duda?

Pues lo tienes muy fácil. Te invito a participar y a que me la cuentes. Es otra forma de ayudarte. Y si necesitas una consutoría administrativa. Escríbeme y organizamos una reunión por skype.

Hace unos días lancé ésta pregunta en mi entorno social

¿Cómo una Secretaria Virtual puede ser embajadora de tu marca?

Una de mis amigas virtuales Hiladia Teran de visiblenlanube.com me respondía muy cariñosamente 

«Con la llegada de Internet, el rol de secretarias lejos de desaparecer, que un tiempo se creyó, se ha súper valorado. 
Me encanta considerar a la secretaria virtual como una embajadora única para las Marcas en la atención a los clientes. Transmitir de manera oportuna y verás el mensaje de las Marcas hacia las grandes audiencias online es una responsabilidad enorme.
Aquellas secretarias que tomen ventaja diferenciadora en la atención a los usuarios online, serán grandes embajadoras»

No me cansaré de invitarte a participar y darnos tu opinión en el blog. Pásate cuando quieras.